Как отказаться от дебетовой карты Почта Банка

Если вы больше не нуждаетесь в дебетовой карте Почта Банка, ее можно закрыть несколькими способами. Ниже приведены подробные инструкции для каждого метода.

1. Обращение в отделение банка

Самый простой способ отказаться от карты — посетить ближайшее отделение Почта Банка. Вам необходимо взять с собой:

Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
Дебетовую карту, которую вы хотите закрыть

Обратитесь к сотруднику банка и сообщите о своем желании закрыть карту. Вам выдадут заявление на закрытие счета и попросят его заполнить. После проверки сотрудником документации ваша карта будет закрыта.

2. Звонок в службу поддержки

Вы также можете закрыть карту, позвонив в службу поддержки Почта Банка по номеру 8-800-550-07-70.

Сообщите оператору о своем желании закрыть карту и предоставьте следующие данные:
Номер карты
Ваши персональные данные (ФИО, паспортные данные)
Оператор проверит информацию и закроет карту.

3. Через мобильное приложение

Если у вас установлено мобильное приложение Почта Банка, вы можете закрыть карту через него:

Войдите в приложение и перейдите в раздел «Мои карты»
Выберите карту, которую хотите закрыть
Нажмите на кнопку «Закрыть карту» и следуйте инструкциям на экране
После подтверждения закрытия карта будет заблокирована

3.1. Дополнительные действия

После закрытия карты необходимо:

Вернуть пластик карты в отделение банка (если вы закрывали карту в отделении или по телефону)
Отказаться от подключенных автоплатежей и подписок, чтобы избежать начисления платежей на закрытый счет
Проверить остаток на счете карты и вывести средства, если они есть

4. Электронная заявка

Вы можете отправить электронную заявку на закрытие карты на сайте Почта Банка:

Перейдите на сайт банка: https://www.pochtabank.ru/
В верхнем правом углу нажмите на кнопку «Вход в банк»
Введите свой логин и пароль для доступа в личный кабинет
В разделе «Мои счета и карты» выберите карту, которую хотите закрыть
Нажмите на кнопку «Закрыть карту» и следуйте инструкциям на экране

4.1. Дополнительные действия

После отправки заявки на электронную почту, указанную в личном кабинете, придет письмо-подтверждение. Вам необходимо перейти по ссылке в письме, чтобы подтвердить закрытие карты.

5. Важные моменты

Карту можно закрыть только при отсутствии задолженности на счете
Закрытие карты занимает до 30 рабочих дней
После закрытия карты доступ к средствам на счете будет ограничен, если вы не выведете их заранее
Неиспользованные баллы или другие привилегии, связанные с картой, могут быть аннулированы

6. Альтернативные варианты

Если вы не хотите полностью отказываться от услуг Почта Банка, вы можете рассмотреть следующие варианты:

Перевыпустить карту с новым сроком действия или дизайном
Изменить тип карты (например, сменить дебетовую карту на кредитную)
Открыть новый счет и перевести средства с закрываемой карты на новый счет

Выбор способа отказа от дебетовой карты Почта Банка зависит от ваших предпочтений и обстоятельств. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией и выберите наиболее удобный для вас метод.